Cancellare i miei dati
Seryz non conserva nulla online. Cancellare i tuoi dati è quindi immediato e si fa interamente dal telefono, senza contattarci e senza tempi di attesa.
Non abbiamo alcun tuo dato
L'app non ha account, né server, né sincronizzazione. Non abbiamo alcuna copia dei tuoi allenamenti, del tuo peso o delle tue impostazioni. Non esiste una richiesta di cancellazione da inviarci: tutti i tuoi dati stanno nello spazio privato dell'app, sul tuo dispositivo.
Prima di cancellare: backup facoltativo
La cancellazione è definitiva e irreversibile. Se pensi che un giorno vorrai riprendere il tuo storico, esportalo prima.
- 1Apri Seryz, poi la scheda Impostazioni.
- 2Nella sezione Dati, scegli Esporta backup (JSON).
- 3Salva il file da qualche parte che non sia il telefono, per esempio un servizio di archiviazione o la tua email.
Cancellare tutti i tuoi dati
Tutti i tuoi dati vivono nello spazio privato dell'app: cancellare quello spazio cancella tutto.
- 1La via diretta: disinstalla Seryz. Su iOS, tieni premuta l'icona e scegli Rimuovi app. Su Android, tieni premuta l'icona e scegli Disinstalla. Il database locale se ne va con l'app.
- 2Per ripartire da zero mantenendo l'app installata (Android): Impostazioni del telefono, App, Seryz, Spazio di archiviazione, poi Cancella dati. Su iOS bisogna disinstallare, perché il sistema non offre una cancellazione separata.
- 3Se il backup iCloud o Google è attivo, cancella anche il backup di Seryz nelle impostazioni del dispositivo, altrimenti una copia vecchia potrebbe essere ripristinata più tardi.
Dopo la cancellazione nulla è recuperabile, né da te né da noi. Le eventuali autorizzazioni concesse ad Apple Salute si revocano separatamente, nelle impostazioni dell'app Salute.
Serve una mano?
Se un passaggio non corrisponde a quello che vedi sullo schermo, scrivi a hello@seryz.app.